Add be javításra a telefonod hogy a Tescóba elveszítsék


A Tescóba beadtam a telefonom  garanciális javításra.
Kezdődött azzal, hogy közölték 1 hónap (!) az átfutási idő és addig búcsúzzak el a telefonomtól, csak ha dolgozik az ember, ez nem ilyen egyszerű, ezt mind tudjuk.
Ezen túl lépvén, kénytelen voltam vásárolni egy másik telefont, és egy hónap múlva hívtak hogy „kész” a telefonom.
Azért raktam idézőjelbe a „kész” szót, mert visszahozták úgy ahogy volt, egy gyári beállítás sem történt rajta, abszolút semmit nem csináltak vele.
Azt mondták küldjem vissza megint egy hónapra, én meg már éppen azon tanakodtam meddig fog még ez így menni, amikor is eltelt az egy hónap, és a Tesco nem jelentkezett, ekkor már kezdtem gyanakodi hogy valami nem kóser, és írtam egy emailt a Tesco kapcsolati irodájának, akik olyan 1-2 hét elteltével hajlandóak voltak válaszolni, felhívtak telefonon és közölték hogy valahol elkeveredett a javításra beadott telefonom, ezért kötelesek voltak kár téríteni.
Na nem mint ha nagyon sajnálnám a dolgot, mert vacak egy telefon volt, és végül is jobban jártam így mint ha kézhez kaptam volna, mindazonáltal, eléggé nagy meglepetésként ért a dolog.


Szólj hozzá!